For online orders only - click here if you made your purchase at a US Shop.
איך אני מחזיר את ההזמנה שלי?
Click here to initiate your return with 10 calendar days of delivery. Item(s) must be unused and free of any damage as well as purchased directly from MOSCOT.COM. All original packaging (chamois, case, and warranty card) must be included.
For MOSCOT.COM orders in the US, we accept returns for any order. Return shipping is on us!
עדשות Progressive Vision כפופות לעמלת חידוש מלאי של $100
עבור הזמנות MOSCOT.COM מחוץ לארה"ב, אנו מקבלים החזרות עבור כל הזמנה. משלוח חזרה בינלאומי הוא באחריות השולח, לכן אנו ממליצים על מעקב אחר חבילות, מכיוון שאיננו אחראים לכל גניבה או אובדן במהלך ההובלה.
עדשות מרשם Single Vision כפופות לדמי חידוש מלאי של $50
עדשות Progressive Vision כפופות לעמלת חידוש מלאי של $100
לאחר האישור, ההחזר שלך חייב להישלח תוך 28 ימים. אנא ודא שעתק של אישור ההחזרה שלך כלול עם הפריט/ים והאריזה המקורית (יעל, מארז ותעודת אחריות) בקופסה.
לאחר שנקבל, אנא המתן 7-10 ימי עסקים לעיבוד. החזרים מזוכים לשיטת התשלום המקורית או מוצעים כזיכוי באתר MOSCOT.com. ערך ההחזרה נקבע לפי המחיר הקמעונאי של הפריט/ים בזמן הרכישה, ודמי המשלוח אינם ניתנים להחזר.
מדיניות ההחזרות שלנו מוחלפת על ידי כל תנאי קידום מכירות, כולל אך לא רק מכירה סופית (ללא החזרות/החלפות) פריטים.
האם אוכל להחזיר את ההזמנה המקוונת שלי בחנות MOSCOT?
Yes! We accept returns for any MOSCOT.COM order at any US Shop location. Find a Shop near you here. Unfortunately at this time, we are unable to accept returns for any MOSCOT.COM order at international Shop locations.
תודה שקיבלת את החזרתי! אבל למה לא קיבלתי את ההחזר?
בהתאם לזמן העיבוד של הבנק שלך, עשויים לחלוף עד 10 ימי עסקים עד שההחזר יתבצע בחשבון הבנק שלך.
אופס! עשיתי טעות בהזמנה שלי!
Not a problem! We can cancel your order up to one (1) hour after purchase and place a new order with the correct information. E-mail support@moscot.com or call us at:
1.866.667.2687 (צפון אמריקה)
+800.888.800.80 (בינלאומי)
לַחֲכוֹת! עדיין יש לי שאלות!
בהתאם לזמן העיבוד של הבנק שלך, עשויים לחלוף עד 10 ימי עסקים עד שההחזר יתבצע בחשבון הבנק שלך.
אנחנו כאן בשבילכם! E-mail support@moscot.com or call us at:
1.866.667.2687 (צפון אמריקה)
+800.888.800.80 (בינלאומי)
MOSCOT שומרת לעצמה את הזכות לסרב לעסקאות, משלוחים והחזרות בכל ההזמנות של moscot.com.
*השדרוגים כוללים בין היתר; גוונים מותאמים אישית, הגנה כחולה, מעברים ו/או תוספות עם אינדקס גבוה של 1.74.
