
WO IST MEINE BESTELLUNG?
Deine MOSCOTs sind unterwegs. Sieh dir an, wo sie gerade sind!

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Nicht ganz das Richtige?
Kein Problem.
Ob Sie MOSCOT sammeln oder uns zum allerersten Mal besuchen – wir sind für Sie da!
Vergiss deine aktuelle Brille mit Sehstärke und alle Informationen zu contact lens oder deren Verpackung nicht -- unsere Ärztinnen und Ärzte freuen sich über das vollständige Bild, damit deine Augen in bestem Zustand bleiben.
MOSCOT NYC ist ein Out-of-Network-Anbieter für alle Versicherungspläne – aber wir geben trotzdem gerne etwas zurück:
Zeigen Sie uns einfach den Nachweis einer aktiven Sehkraftversicherung, um diese Angebote in unseren NYC Shops zu nutzen. Sie können die Belege auch bei Ihrem Versicherungsanbieter für eine mögliche Erstattung außerhalb des Netzwerks einreichen.
Sind Sie ein neuer Patient? Sie erhalten eine Gutschrift von 50 $ für Ihre umfassende Augenuntersuchung.
Haben Sie weitere Fragen? Besuchen Sie unseren Kundenservice oder unsere FAQ zur Augenpflege.
Ja. Um Korrektionsgläser zu bestellen, benötigen Sie ein aktuelles Rezept von einem zugelassenen Augenarzt. Wenn Sie noch keines haben, können Sie ganz einfach online einen Termin für eine Augenuntersuchung buchen – in einem unserer Shops.
Ja! Wenn Sie sowohl contact lens als auch glasses tragen, empfehlen wir, in NYC eine Untersuchung für contact lens durchführen zu lassen, um sicherzustellen, dass Ihre Sehstärke korrekt ist und Ihre Augen gesund sind. Wir bieten auch Verlängerungen von Sehstärkenverordnungen an.
Augenuntersuchungen mit Pupillenerweiterung sind verfügbar und können je nach Zustand und Vorgeschichte Ihrer Augen empfohlen werden. Ihr Arzt wird Ihnen mitteilen, ob dies notwendig ist, um Ihre Netzhaut und die allgemeine Gesundheit Ihrer Augen besser zu untersuchen.
Ja. Nach Ihrer Augenuntersuchung in NYC helfen Ihnen unsere hauseigenen Optiker bei der Auswahl von lens-Optionen – wie Blaulichtfilter, hochbrechenden oder selbsttönenden lens – und sorgen für einen perfekten Sitz Ihrer ausgewählten Fassung. Unser hauseigenes lens-Labor gewährleistet präzise Ergebnisse in hoher Qualität.
Mehr erfahren Sie hier.
Klicken Sie hier, um das EU-Widerrufsformular aufzurufen.
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren - unsere MOSCOT Familienmitglieder helfen Ihnen gerne weiter!
Telefonnummer für Nordamerika: 1.866.667-2687
International: 800.888.800.80
E-Mail: support@moscot.com
Presse: press@moscot.com
Großhandel: wholesale@moscot.com
Datenschutz: privacy@moscot.com
Mo - Do: 9:00 - 18:00 Uhr EST
Fr - So: 10:00 - 18:00 Uhr EST
Von der Orchard Street bis in die ganze Welt – wir würden uns freuen, Sie persönlich zu sehen.