מדיניות החזרת מוצרים בחנות

לרכישות בחנויות בארה"ב וקנדה בלבד – לחצו כאן אם ביצעתם את הרכישה אונליין.

כיצד אני מבצע return על הרכישה שלי?

אנו מקבלים return עבור כל מסגרת MOSCOT לא מותאמת אישית, קליפ-און, ומשקפי שמש בתוך 10 ימים קלנדריים מתאריך הרכישה. הפריט/ים חייבים להיות לא בשימוש וללא נזק. כל האריזה המקורית (בד ניקוי, קייס וכרטיס אחריות) חייבים להיות כלולים.
משקפי מרשם, כמו גם Custom Made Tints™, עדשות מעבר, משקפי קריאה, הקלה דיגיטלית ללא מרשם, ועדשות מגע הם מכירה סופית (ללא return/החלפות).
 
לרכישות MOSCOT בארה"ב, הביאו את הפריט/ים עם הקבלה לכל סניף חנות בארה"ב. מצאו חנות קרובה אליכם כאן. החזרים יזוכו לאמצעי התשלום המקורי או יינתנו כזיכוי; החזרים עבור רכישות במזומן יינתנו כזיכוי. ערך ה-return נקבע לפי מחיר הקמעונאי של הפריט/ים בזמן הרכישה, ועלויות המשלוח אינן ניתנות להחזר.
 
לרכישות MOSCOT בקנדה, שלחו מייל ל- support@moscot.com או התקשרו אלינו ב- +800.888.800.80.
 

המרשם שלי השתנה! מה עליי לעשות?

אין דאגה! אם המרשם שלך השתנה בתוך 30 ימים מקבלת ה-glasses שלך, נשנה את העדשות! שירות חד-פעמי זה כרוך בתשלום של 30$ עבור שינוי, והעדשות המקוריות חייבות להיות מוחזרות.
 

תודה שקיבלתם את ה-return שלי! אבל למה עדיין לא קיבלתי את ההחזר?

בהתאם לזמן העיבוד של הבנק שלך, ייתכן שייקח עד 10 ימי עסקים עד שההחזר יופיע בחשבון הבנק שלך.
 

חכו! עדיין יש לי שאלות!

אנחנו כאן בשבילכם! שלחו מייל ל- support@moscot.com או התקשרו אלינו ב:
1.866.667.2687 (צפון אמריקה)
+800.888.800.80 (בינלאומי)

MOSCOT שומרת לעצמה את הזכות לסרב לעסקאות, משלוחים ו-return על כל רכישות MOSCOT