聯絡我們

我的訂單在哪裡?

你的 MOSCOT 眼鏡正在運送途中。查看它們目前的位置!

追蹤您的訂單

退回我的訂單

不太合適嗎?
沒關係。

開始退貨

我們可以如何協助您?

詢問 MOSCOT 鏡框適配專員

無論您是 MOSCOT 收藏家,還是第一次造訪,我們都在此為您提供協助!

常見問題

別忘了帶上您目前使用的 prescription glasses,以及任何 contact lens 資訊或包裝——我們的醫生很樂意掌握完整資訊,讓您的雙眼維持最佳狀態。

MOSCOT NYC 是所有保險計畫的網外服務提供者,但我們仍然很樂意回饋您一些優惠:

  • 全面眼科檢查享 85 折
  • 您每年配戴的一副 eyeglasses,處方鏡片零售價格享 85 折

只要向我們出示有效視力保險的證明,即可在我們的 NYC Shops 享有這些優惠。您也可以將任何網外服務的收據提交給您的保險提供者,以申請網外理賠。
首次就診?可獲得 $50 抵用額,用於全面眼科檢查。
還有其他問題?請查看我們的客戶服務或眼科保健常見問題。

是的。若要訂購處方鏡片,您需要持有由持牌眼科醫生開立的有效處方。如果您沒有處方,可以輕鬆在線上預約眼科檢查,前往我們其中一家Shops。

是的!如果您同時配戴隱形眼鏡和 glasses,我們建議您在紐約市預約 contact lens 檢查,以確保您的處方準確無誤,且眼睛健康。我們也提供處方續期服務。

散瞳眼科檢查可供預約,並可能會根據您的眼睛健康狀況與病史而獲得建議。醫生會告知您是否有必要進行檢查,以更仔細地檢視您的視網膜及整體眼部健康。

是的。在您於紐約市接受眼科檢查後,我們的店內驗光師會協助您選擇 lens 選項,例如藍光過濾、高折射率或變色鏡片,並確保所選鏡框完美貼合。我們的店內鏡片實驗室確保精準且高品質的成品。

在此處閱讀更多資訊。

按一下此處查看歐盟撤回權表格。

如果您有任何疑問或需要進一步協助,請隨時與我們聯絡 - 我們的 MOSCOT 家族成員將很樂意為您提供協助!

聯絡資訊:

北美電話: 1.866.667-2687

國際: 800.888.800.80

電子郵件: support@moscot.com

媒體: press@moscot.com

批發: wholesale@moscot.com

隱私權: privacy@moscot.com


客戶支援時間:

北美:

週一 - 週四:美東時間上午 9 點 - 下午 6 點

週五 - 週日:美東時間上午 10 點 - 下午 6 點

到店選購

從 Orchard Street 走向世界,我們很期待親自與您見面。

安排考試 尋找商店