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Preguntas frecuentes

No olvides la graduación actual de tus glasses y cualquier información o envase de tus lens de contacto; a nuestros médicos les encanta tener toda la información para mantener tus ojos en plena forma.

MOSCOT NYC es un proveedor fuera de la red para todos los planes de seguro, pero aun así nos gusta ofrecerte algo a cambio:

  • 15 % de descuento en nuestro examen visual completo
  • 15 % de descuento sobre el precio de venta al público de los lentes graduados de tu par anual de eyeglasses

Solo tienes que mostrarnos un comprobante de que tienes un seguro de visión vigente para aprovechar estas ofertas en nuestras Shops de Nueva York. También puedes enviar los recibos a tu proveedor de seguros para obtener un reembolso por servicios fuera de la red.
¿Eres paciente nuevo? Recibe un crédito de $50 para tu examen visual completo.
¿Tienes más preguntas? Consulta nuestra atención al cliente o nuestras preguntas frecuentes sobre el cuidado de la vista.

Sí. Para pedir lentes graduadas, necesitarás una receta vigente de un oftalmólogo con licencia. Si no tienes una, puedes reservar un examen de la vista en línea fácilmente en una de nuestras Shops.

¡Sí! Si usas tanto lentes de contacto como glasses, te recomendamos hacerte un examen de lens de contacto en Nueva York para asegurarte de que tu receta sea precisa y tus ojos estén sanos. También ofrecemos renovaciones de recetas.

Los exámenes con dilatación de pupilas están disponibles y pueden recomendarse según la salud y los antecedentes de tus ojos. Tu médico te dirá si es necesario para observar mejor la retina y la salud ocular en general.

Sí. Después de tu examen de la vista en Nueva York, nuestros ópticos internos te ayudarán a elegir opciones de lens, como filtro de luz azul, de índice alto o fotocromáticas, y se asegurarán de que se ajusten perfectamente a la montura que elijas. Nuestro laboratorio de lens en el local garantiza resultados precisos y de alta calidad.

Lee más aquí.

Haz clic aquí para acceder al formulario de derecho de desistimiento de la UE.

Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros; ¡los miembros de nuestra familia MOSCOT estarán encantados de ayudarle!

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Internacional: 800.888.800.80

Correo electrónico: support@moscot.com

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