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Ob Sie MOSCOT sammeln oder zum allerersten Mal bei uns sind, wir sind für Sie da!

Häufig gestellte Fragen

Vergessen Sie nicht Ihre aktuelle Brille und alle Informationen oder Verpackungen zu Kontaktlinsen -- unsere Ärztinnen und Ärzte haben gern das vollständige Bild, damit Ihre Augen in Topform bleiben.

MOSCOT NYC ist für alle Versicherungspläne ein Anbieter außerhalb des Netzwerks – aber wir geben trotzdem gern etwas zurück:

  • 15 % Rabatt auf unsere umfassende Augenuntersuchung
  • 15 % Rabatt auf den regulären Preis von Korrektionsgläsern für deine jährliche Brille von eyeglasses

Zeige uns einfach den Nachweis einer gültigen Sehhilfenversicherung, um diese Angebote in unseren Shops in NYC nutzen zu können. Du kannst Belege außerdem bei deinem Versicherungsanbieter einreichen, um eine Erstattung außerhalb des Netzwerks zu beantragen.
Du bist zum ersten Mal bei uns? Erhalte eine Gutschrift von 50 $ für deine umfassende Augenuntersuchung.
Du hast weitere Fragen? Besuche unseren Kundenservice oder unsere FAQ zur Augenpflege.

Ja. Um Brillengläser mit Sehstärke zu bestellen, benötigst du ein aktuelles Rezept von einem zugelassenen Augenarzt. Wenn du keines hast, kannst du ganz einfach online einen Termin für einen Sehtest buchen bei einem unserer Shops.

Ja! Wenn Sie sowohl Kontaktlinsen als auch glasses tragen, empfehlen wir Ihnen, in NYC einen Termin zur Kontaktlinsenuntersuchung zu vereinbaren, damit Ihre Sehstärke stimmt und Ihre Augen gesund sind. Wir bieten auch Verlängerungen von Rezepten an.

Augenuntersuchungen mit Pupillenerweiterung sind verfügbar und können je nach Ihrer Augengesundheit und Vorgeschichte empfohlen werden. Ihr Arzt wird Ihnen mitteilen, ob sie notwendig sind, um Ihre Netzhaut und Ihre allgemeine Augengesundheit genauer zu untersuchen.

Ja. Nach Ihrer Augenuntersuchung in NYC helfen Ihnen unsere hauseigenen Optiker bei der Auswahl der passenden lens-Optionen – etwa Blaulichtfilter, Gläser mit hohem Brechungsindex oder selbsttönende Gläser – und sorgen dafür, dass Ihre gewählte Fassung perfekt sitzt. Unser hauseigenes Brillenglaslabor gewährleistet präzise Ergebnisse in hoher Qualität.

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Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns gerne - unsere MOSCOT-Familienmitglieder helfen Ihnen gerne weiter!

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Telefon Nordamerika: 1.866.667-2687

International: 800.888.800.80

E-Mail: support@moscot.com

Presse: press@moscot.com

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