Informativa sulla privacy di MOSCOT 

Adottata in data: 27 Febbraio 2021

Questa Informativa sulla privacy stabilisce e illustra come MOSCOT Italia Srl (di seguito MOSCOT) con sede legale in Piazza Cola di Rienzo 80 / A, 00192, Roma (RM), Italia, utilizza e protegge tutte le informazioni fornite a MOSCOT quando si utilizza questo sito Web.

MOSCOT si impegna a garantire che la tua privacy sia protetta, anche in base ai nuovi principi stabiliti nel Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Se dovessimo chiederti di fornire determinate informazioni con le quali puoi essere identificato quando utilizzi questo sito web, puoi essere certo che verrà utilizzato solo in conformità con questa informativa.

MOSCOT può modificare questa informativa periodicamente e aggiornando questa pagina. Sarai informato in caso di eventuali modifiche. In ogni caso, ogni volta che usi il Sito e i Servizi accetti le modifiche intervenute e sei vincolato conseguentemente vincolato. Questa informativa è efficace dal 18 maggio 2018.

Che dati raccogliamo

Informazioni sulla registrazione - Quando ti registri al sito, ti chiediamo le tue informazioni personali, tra cui:

Il tuo nome

Il tuo indirizzo di posta elettronica

Puoi anche fornire queste informazioni contattandoci direttamente. In alcuni casi, potremmo anche chiederti di inviarci ulteriori informazioni o di rispondere a ulteriori domande per aiutarci a verificare le tue informazioni.

Esecuzione di un ordine: se acquisti un prodotto o un servizio da noi, ti chiediamo alcune informazioni personali dal nostro modulo d'ordine, tra cui:

Nome destinatario

Numero di telefono

Indirizzo email di contatto

Indirizzo (i) di spedizione e fatturazione

Informazioni finanziarie (numero di carta di credito, data di scadenza, ecc.)

Speciali categorie di dati: qualora eseguissimo un controllo della vista ovvero acquisissimo una prescrizione inerente l’esame della vista svolto dal tuo oculista.

Altre informazioni che ci fornite volontariamente tramite il Sito o i Servizi: quando invii informazioni tramite il Sito o con altre modalità interattive (ad es. Telefonate), possiamo archiviare tali informazioni e raccogliere e memorizzare dati e metadati su tali informazioni. Noi non controlliamo le informazioni di identificazione personale; nella misura in cui hai incluso tali informazioni nelle tue comunicazioni, queste saranno archiviate e divulgate nel corso del nostro utilizzo di tali informazioni.

Informazioni ottenute da terzi - Possiamo ottenere informazioni su di te da terze parti per verificare le informazioni fornite. Potremmo inoltre ottenere informazioni da terzi in relazione alla fornitura dei Servizi all'utente.

Informazioni sull'utilizzo del servizio - Quando si utilizzano i Servizi, raccogliamo informazioni sulle modalità di interazione con il Sito per le finalità, qui descritte. Ciò comprende:

Cookie: quando si accede a una pagina Web MOSCOT, è possibile che vengano inviati uno o più cookie (i cookie sono file di piccole dimensioni che un sito o il provider di servizi trasferisce sul disco rigido del computer tramite il browser Web (se consentito) che abilita i siti o il servizio sistemi del provider per riconoscere il tuo browser e acquisire e ricordare determinate informazioni).

Informazioni sul registro: quando si utilizza il sito, i nostri server possono registrare automaticamente le informazioni inviate dal browser ogni volta che si visita un sito Web. Questi registri del server possono includere informazioni quali la richiesta Web, l'indirizzo del protocollo Internet, il tipo di browser, la lingua del browser, la data e l'ora della richiesta e uno o più cookie che possono identificare in modo univoco il browser. Inserimento da parte dell'utente I dati di ricerca del sito possono essere registrati e archiviati a scopo di ricerca e / o per aiutare a risolvere eventuali problemi tecnici che possono a loro volta collegare un ID utente alla ricerca eseguita.

Link sul traffico web: possiamo presentare collegamenti in un formato che ci consente di tenere traccia se questi collegamenti sono stati seguiti.

Per cosa usiamo i tuoi dati?

Per elaborare le transazioni: utilizziamo le tue informazioni personali e finanziarie per scopi di fatturazione e per soddisfare i tuoi ordini. Se riscontriamo problemi nell'elaborazione di un ordine, utilizzeremo queste informazioni per contattarti. Al fine di soddisfare i tuoi ordini, potremmo condividere informazioni di identificazione personale e/o speciali categorie di dati con determinati fornitori di terze parti. Utilizziamo una compagnia di spedizioni esterna per evadere gli ordini e una società di elaborazione delle carte di credito per fatturare beni e servizi.

Per migliorare il nostro sito e i nostri servizi, aggiorniamo e miglioriamo continuamente il nostro sito Web e i nostri servizi in base alle informazioni e ai feedback che riceviamo da voi. Le tue informazioni ci aiutano anche a rispondere e adattare meglio il nostro sito e i nostri servizi alle tue esigenze individuali.

Per promuovere i nostri Servizi e fornire ulteriori informazioni - L'indirizzo e-mail fornito per la registrazione può essere utilizzato per inviarti informazioni su questo sito, oltre a notizie occasionali, aggiornamenti, informazioni relative ai prodotti o servizi (incluso, ma non limitato alla condivisione tali informazioni non specifiche con terzi), ecc. Gli utenti possono scegliere di ricevere comunicazioni promozionali da MOSCOT o dai nostri partner terzi. Gli utenti possono scegliere di non ricevere e-mail da MOSCOT facendo clic sul collegamento corrispondente "annulla iscrizione" trovato in ciascuna comunicazione inviata da MOSCOT. Anche in caso di rinuncia, MOSCOT potrebbe comunque contattarti per scopi di fatturazione e per evadere i tuoi ordini.

Non divulgheremo o venderemo dati personali identificabili a terzi, se non per quanto necessario per fornire i servizi. Se non desideri che i tuoi dati di identificazione personale non vengano condivisi, puoi scriverci come rome@moscot.com e/o milan@moscot.com. Comprendi e accetti che qualsiasi decisione presa per impedire qualsiasi informazione da parte di MOSCOT può impedire a MOSCOT di soddisfare la tua richiesta, il tuo ordine e / o compromettere la tua capacità di utilizzare tutte le funzionalità del Sito.

Come proteggiamo i tuoi dati?

La sicurezza delle tue informazioni personali è importante per noi. MOSCOT ha implementato varie funzionalità di sicurezza per prevenire qualsiasi rivelazione non autorizzata di informazioni personali. Le nostre caratteristiche comprendono misure di sicurezza tecnica e fisica per prevenire l'accesso non autorizzato ai sistemi in cui memorizziamo i dati personali. Quando si immettono informazioni sensibili (come numero di carta di credito e / o numero di previdenza sociale, codice fiscale) nei nostri moduli di registrazione o ordine, le crittografiamo utilizzando la tecnologia SSL (secure socket layer). Tieni presente che, mentre MOSCOT si è sforzato di rendere un Sito sicuro e affidabile per i suoi utenti, la privacy e la riservatezza delle comunicazioni trasmesse a / da MOSCOT tramite questo Sito o tramite e-mail non possono essere garantite. Pertanto, MOSCOT non è responsabile per la sicurezza dei dati trasmessi via Internet da / verso il nostro sito web.

La sicurezza del tuo account dipende anche dalla riservatezza della password del tuo account e non dovresti condividere il nome dell'account o la password con nessuno. Se condividi le informazioni del tuo account con una terza parte, avranno accesso al tuo account e alle tue informazioni personali.

Accesso e modifica dei dati personali

Hai la possibilità di accedere e modificare qualsiasi dato personale presente sul sito. È possibile farlo collegandosi al proprio profilo e modificando le informazioni utente memorizzate nel profilo. Nella misura in cui tali informazioni sono archiviate nei nostri database, risponderemo alla tua richiesta di modifica con ragionevole tempestività. Si noti che, sebbene sia possibile eliminare queste informazioni dal proprio profilo, le informazioni potrebbero rimanere memorizzate indefinitamente nei nostri archivi di backup e archiviazione. Sebbene le tue informazioni personali siano protette come sopra descritto, ci riserviamo il diritto di utilizzare, trasferire, vendere e condividere dati aggregati e anonimi sui nostri utenti come gruppo per qualsiasi scopo commerciale, come l'analisi delle tendenze di utilizzo e la ricerca di inserzionisti e partner compatibili.

I tuoi diritti

In base alle norme del GDPR, potresti avere una serie di diritti relativi all'elaborazione dei tuoi dati personali di cui siamo Titolari, tra cui:

  • il diritto di non fornirci i tuoi Dati personali (tuttavia, ti preghiamo di notare che potremmo non essere in grado di fornirti i prodotti e i servizi richiesti, se non ci fornisci i tuoi Dati personali - ad esempio, potremmo non essere in grado elaborare i tuoi ordini senza i dettagli necessari);
  • il diritto di richiedere l'accesso a, o copie dei, Dati personali dell'utente, insieme alle informazioni riguardanti la natura, l'elaborazione e la divulgazione di tali Dati personali;
  • il diritto di richiedere la rettifica di eventuali inesattezze nei Dati personali dell'utente;
  • il diritto di richiedere, per motivi legittimi:
  • la cancellazione dei tuoi dati personali; o
  • la limitazione del trattamento dei dati personali;
  • il diritto di opporsi, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali da parte nostra o per nostro conto;
  • il diritto di trasferire determinati Dati Personali su un altro Titolare, in un formato strutturato, comunemente utilizzato e compatibile con i comuni dispositivi;
  • dove trattiamo i vostri dati personali sulla base del vostro consenso, il diritto di revocare tale consenso (notando che tale revoca non pregiudica la liceità di qualsiasi elaborazione eseguita prima della data in cui riceviamo la comunicazione di tale revoca, e non impedire l'elaborazione dei tuoi dati personali facendo affidamento su qualsiasi altra base giuridica disponibile); e
  • il diritto di presentare reclami presso un'Autorità per la protezione dei dati in merito al trattamento dei dati personali da parte nostra o per nostro conto.

Se desideri esercitare uno di questi diritti, ti preghiamo di contattarci al seguente indirizzo email rome@moscot.com e/o milan@moscot.com. Si prega di notare che:

  • potremmo richiedere la prova della tua identità prima che possiamo dare tutela a questi diritti; e
  • laddove la richiesta richieda la verifica di ulteriori fatti (ad es. la determinazione dell'eventuale inadempimento sulla base della legge applicabile) esamineremo la richiesta con ragionevole tempestività.

Link di terze parti

Occasionalmente, a nostra discrezione, possiamo includere o offrire prodotti o servizi di terzi sul nostro sito. Questi siti di terze parti hanno informative sulla privacy separate e indipendenti. Pertanto, non abbiamo alcuna responsabilità per il contenuto e le attività di questi siti collegati. Ciononostante, cerchiamo di proteggere l'integrità del nostro sito e riceviamo con favore qualsiasi feedback su questi siti.

Limitazioni d'età

Non raccogliamo alcuna informazione da minori di 18 anni. Il nostro sito Web, prodotti e servizi sono tutti rivolti a persone che hanno almeno 18 anni o più. Se hai meno di 18 anni, non inviare alcuna informazione personale attraverso il sito.

Modifiche a questa informativa

Si prega di notare che questa informativa sulla privacy può cambiare di volta in volta. Pubblicheremo qualsiasi cambiamento di Informativa in questa pagina. Ogni versione di questa informativa verrà identificata nella parte superiore della pagina in base alla data di validità.

Controllo delle informazioni personali

Contattandoci all'indirizzo rome@moscot.com e/o milan@moscot.com, puoi controllare la raccolta o l'utilizzo delle tue informazioni personali nei seguenti modi:

Se hai precedentemente acconsentito a permetterci di utilizzare i tuoi dati personali per scopi di marketing diretto, puoi cambiare idea in qualsiasi momento inviandoci un'email chiaramente formulata (o opzionando il link "Annulla iscrizione" che includiamo in ogni e-mail che inviamo).

Se ritieni che qualsiasi dato trattato sia errato o incompleto, ti preghiamo di comunicarcelo e provvederemo a correggerlo. Puoi anche rivedere le informazioni del tuo account e apportare modifiche accedendo online.

Se avete domande su questa informativa, fatecelo sapere all'indirizzo sopra.

Ove richiesto dalla legge, puoi richiedere i dettagli dei dati personali che deteniamo su di te.

Non riveleremo, distribuiremo o commercializzeremo le vostre informazioni personali a terze parti a meno che non abbiamo il vostro consenso o sia consentito dalla legge poterlo fare. Potremmo usare i tuoi dati personali per inviarti informazioni promozionali su terze parti che riteniamo possano essere interessanti se ci dici che desideri che ciò accada.

Ai fini di questa Informativa sul trattamento dei dati, MOSCOT Italia Srl è il titolare del trattamento.

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MOSCOT Privacy Policy

Effective: February, 27rd 2021

This Privacy Policy sets out how MOSCOT Italia Srl (below MOSCOT) with registered office in Piazza Cola di Rienzo 80/A, 00192, Roma (RM), Italy uses and protects any information that you give MOSCOT.

MOSCOT is committed to ensuring that your privacy is protected, also according to the new principles set forth in the General Data Protection Regulation (GDPR). Should we ask you to provide certain information by which you can be identified when using this website, then you can be assured that it will only be used in accordance with this policy.

MOSCOT may change this policy from time to time by updating this notice. You will be informed in case of any changes. This policy is effective from May 18, 2018.

What we collect

Registration information – When you sign up for the Site, we ask for your personal information, including:

Your name;

Your email address;

You may also provide this information by contacting us direct. In some cases, we may also ask you to send us additional information or to answer additional questions to help verify your information.

Special category of personal data- When you ask for an eye test and / or you provide your ey prescription.

Order fulfilment – If you purchase a product or service from us, we request certain personally identifiable information from you on our order form, including:

Recipient name;

Telephone number;

Contact email address;

Shipping and billing address(es);

Financial information (credit card number, expiration date, etc.);

Other information you knowingly provide us through the Site or Services – When you submit information through the Site or in other interactions with us (e.g., phone calls), we may store that information and also collect and store metadata about that information. We do not screen for personally identifying information; to the extent you have included any such information in your submissions, it will be stored and disclosed in the course of our general use of such information.

Information obtained from third parties – We may obtain information about you from third parties to verify the information you provide. We also may obtain information from third parties in connection with providing the Services to you.

Information about your use of the service – When you use the Services, we collect information about your interaction with the Site for various purposes, described herein.  This includes:

Cookies – When you access a MOSCOT web page, we may send one or more cookies (Cookies are small files that a site or its service provider transfers to your computer’s hard drive through your Web browser (if you allow) that enables the sites or service providers systems to recognize your browser and capture and remember certain information).

Log information – When you use the Site, our servers may automatically record information that your browser sends whenever you visit a website. These server logs may include information such as your web request, Internet Protocol address, browser type, browser language, the date and time of your request and one or more cookies that may uniquely identify your browser. User inputted Site search data may be recorded and stored for research purposes and/or to help resolve possible technical issues which may in turn link a user ID to the performed search.

Link Traffic – We may present links in a format that enables us to keep track of whether these links have been followed.

What do we use your information for?

To process transactions – We use your personal and financial information for billing purposes and to fill your order(s). If we have trouble processing an order, we will use this information to contact you. In order to fulfil your order(s) we may share personally identifiable information or special category of personal data with certain third-party providers. We use an outside shipping company to fulfil orders, and a credit card processing company to bill you for goods and services.

To improve our Site and Services – we continually update and improve our website and Services based on the information and feedback we receive from you. Your information also helps us better respond to and tailor our Site and Services to your individual needs.

To promote our Services and to provide additional information – The email address you provide for registration purposes may be used to send you information about this website, in addition to occasional news, updates, related product or service information (including, but not limited to sharing such non-specific information with third parties), etc. Users may opt in to receive promotional communications from MOSCOT or our third-party partners. Users may opt out of receiving emails from MOSCOT by clicking the corresponding “unsubscribe” link found in each and every communication sent from MOSCOT.  Even the event you opt out, MOSCOT may still contact you for billing purposes and to fulfil your orders.

We will not disclose or sell personally identifiable data to third parties, except as necessary to provide the services. If you do not want your non-personally identifying data shared, you may write to us as rome@moscot.com and/or milan@moscot.com. You understand and agree that any decision you make to withhold any information from MOSCOT may prevent MOSCOT from being able to fulfil your request, your order and/or impair your ability to utilize all functionality of the Site.

How do we protect your information?

The security of your personal information is important to us. MOSCOT has implemented various security features to help prevent any unauthorized release of personal information. Our features include technical and physical security measures to guard against unauthorized access to systems where we store personal data.  When you enter sensitive information (such as credit card number and/or social security number) on our registration or order forms, we encrypt that information using secure socket layer technology (SSL). Be advised that while MOSCOT has endeavored to make a secure reliable Site for its users, the privacy and confidentiality of communications transmitted to/from MOSCOT via this Site or through email cannot be guaranteed. As such, MOSCOT is not held responsible for the security of any data transmitted via the Internet to/from our website.

The security of your account also depends on keeping your account password confidential and you should not share your account name or password with anyone. If you do share your account information with a third party, they will have access to your account and your personal information.

Accessing and Editing Your Personal Information

You have the ability to access and edit any personal information held on the site. You may do so by logging into your profile and changing any user information stored on file there. To the extent that such information is stored in our databases, we will respond to your changes as soon as reasonably possible. Please note that although you may delete this information from your profile, the information may remain stored indefinitely in our backup and archival records.  While your personal information is protected as outlined above, we reserve the right to use, transfer, sell, and share aggregated, anonymous data about our users as a group for any business purpose, such as analyzing usage trends and seeking compatible advertisers and partners.

Your rights

Subject to GDPR rules, you may have a number of rights regarding the Processing of your Personal Data of which we are a Controller, including:

  • the right not to provide your Personal Data to us (however, please note that we may be unable to provide you with the products and services you request, if you do not provide us with your Personal Data – e.g., we may not be able to Process your orders without the necessary details);
  • the right to request access to, or copies of, your Personal Data, together with information regarding the nature, Processing and disclosure of those Personal Data;
  • the right to request rectification of any inaccuracies in your Personal Data;
  • the right to request, on legitimate grounds:
    • erasure of your Personal Data; or
    • restriction of Processing of your Personal Data;
  • the right to object, on legitimate grounds, to the Processing of your Personal Data by us or on our behalf;
  • the right to have certain Personal Data transferred to another Controller, in a structured, commonly used and machine-readable format, to the extent applicable;
  • where we Process your Personal Data on the basis of your consent, the right to withdraw that consent (noting that such withdrawal does not affect the lawfulness of any Processing performed prior to the date on which we receive notice of such withdrawal, and does not prevent the Processing of your Personal Data in reliance upon any other available legal bases); and
  • the right to lodge complaints with a Data Protection Authority regarding the Processing of your Personal Data by us or on our behalf.

This does not affect your statutory rights.

If you would like to exercise any of these rights, please contact us at the following email address rome@moscot.com and/or milan@moscot.com. Please note that:

  • we may require proof of your identity before we can give effect to these rights; and
  • where your request requires the establishment of additional facts (e.g., a determination of whether any Processing is non-compliant with applicable law) we will investigate your request reasonably promptly, before deciding what action to take.

 

Third party links

Occasionally, at our discretion, we may include or offer third party products or services on our Site. These third-party sites have separate and independent privacy policies. We therefore have no responsibility or liability for the content and activities of these linked sites. Nonetheless, we seek to protect the integrity of our Site and welcome any feedback about these sites.

Age Restrictions

We do not collect any information from anyone under 18 years of age. Our website, products and services are all directed to people who are at least 18 years old or older.  If you are under the age of 18, please do not submit any personal information through the Site.

Changes to this policy

Please note that this Privacy Policy may change from time to time. We will post any Policy changes on this page. Each version of this Policy will be identified at the top of the page by its effective date.

Controlling your personal information

By contacting us at rome@moscot.com and/or milan@moscot.com, you may control the collection or use of your personal information in the following ways:

If you have previously agreed to let us use your personal information for direct marketing purposes, you may change your mind at any time by sending us a clearly-worded email (or by opting out by clicking the “Unsubscribe” link that we include at the bottom of every non-transactional email we send).

If you believe that any information, we are holding on you is incorrect or incomplete, please let us know and we will correct it. You can also review your account information and make changes by logging in online.

If you have any questions about this Policy, let us know at the above email.

Where required by law, you may request details of personal information which we hold about you. A small fee may be imposed to cover the expense of your inquiry.

We will not sell, distribute or lease your personal information to third parties unless we have your permission or are required by law to do so. We may use your personal information to send you promotional information about third parties which we think you may find interesting if you tell us that you wish this to happen.

For the purposes of this Data Protection Policy, MOSCOT Italia Srl is the Controller.